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服务条款

最后更新:2026年4月27日

欢迎访问 Reno Stars(以下简称“公司”、“我们”)。本服务条款(“条款”)规定了您使用我们的网站 www.reno-stars.com 以及我们提供的装修服务的相关条件。访问或使用本网站即表示您同意受本条款约束。

1. 接受条款

访问或使用本网站、提交咨询表单、或与我们签订装修合同,即表示您同意本条款。如果您不同意本条款的任何部分,请停止使用本网站。

2. 我们提供的服务

Reno Stars 在大温哥华地区提供住宅装修服务,包括但不限于厨房、浴室、地下室和整屋翻新。具体的工作范围、材料和时间将在每个项目的书面合同中详细说明。本网站上展示的内容仅供参考,不构成正式报价或合同要约。

3. 报价与估算

我们提供免费的现场咨询和书面装修报价。除非另有书面约定,所有报价的有效期为出具之日起 30 天。最终价格在签订正式合同时确定。报价中可能不包含许可证费用、市政检查费用、以及在施工过程中发现的隐藏问题(如结构损坏、电气或管道老化等)的额外费用。

4. 付款条款

项目付款条件将在每份装修合同中明确规定,通常采用分阶段付款方式(例如,签约时、施工开始时、关键节点完成时、以及验收完成时)。我们接受电子转账、银行支票和信用卡付款。逾期付款可能产生利息或暂停施工。

5. 项目时间表

每个项目的预计时间表将在合同中说明。我们将尽合理努力按时完成工作。但因业主决策延迟、材料供应中断、政府检查延误或不可抗力(包括但不限于极端天气、自然灾害、流行病)造成的延期不视为违约。

6. 保修

我们对所有施工提供最长 3 年的工艺质保(具体期限以合同为准)。质保涵盖工艺缺陷,但不包括:(a) 正常磨损;(b) 业主或第三方造成的损坏;(c) 业主提供的材料或设备的制造商缺陷(这些应由制造商保修);(d) 未按我们指引进行保养或使用造成的问题。

7. 取消与变更

合同签订后取消项目可能产生已发生的设计、采购、人工成本费用。施工过程中的范围变更(“变更单”)须经双方书面同意,并可能影响项目价格和时间表。

8. 责任与保险

Reno Stars 持有 $5M 商业综合责任险(CGL)和有效的工伤保险(WCB)。在适用法律允许的最大范围内,我们对任何间接、附带、特殊或后果性损害不承担责任,并且我们的总责任不超过相关项目合同金额。本条款不限制我们对人身伤害或法律明确不可免除的责任。

9. 知识产权

本网站上的所有内容(包括文字、图片、设计、徽标、视频)均归 Reno Stars 所有或经授权使用,受版权法和商标法保护。未经书面许可,不得复制、分发或商业使用。我们项目页面展示的施工前后照片均经客户授权使用。

10. 第三方链接

本网站可能包含指向第三方网站的链接。我们对这些第三方网站的内容、隐私政策或做法不承担责任,您访问这些链接由您自行承担风险。

11. 隐私

您对本网站的使用还受我们的隐私政策约束,该政策已通过引用并入本条款。

12. 适用法律

本条款受加拿大不列颠哥伦比亚省(British Columbia, Canada)法律管辖。任何因本条款产生的争议应提交不列颠哥伦比亚省的法院专属管辖。

13. 条款变更

我们可能会不时更新本条款。更新后的版本将在本页面发布并注明最后更新日期。在重大变更后继续使用本网站即表示您接受修订后的条款。

14. 联系我们

如对本服务条款有任何疑问,请联系:

  • 电话:778-960-7999
  • 电子邮件:info@reno-stars.com
  • 地址:21300 Gordon Way, Unit 188, Richmond, BC V6W 1M2